07 de juny 2025

TÈCNiQUES DE VENDA

 

Ahir al matí em van trucar d'una empresa, dient-me el meu nom amb una familiaritat com si em coneguessin de tota la vida. Quan vaig preguntar qui em trucava, em digué el seu nom i a qui representava.  Em vaig espantar que tinguessin les meves dades i amb una rialla em digué que estàvem TOTS controlats. 
La trucada, en principi, era per parlar de salut, de teràpies pel dolor i m'oferia que vingués una noia a casa per donar-me un tractament totalment gratuït. Quedàrem que a les 11:30 seria a casa. Una quart d'hora més tard em trucà de nou per dir-me el nom de la noia que venia, perquè em quedés tranquil·la.

Per començar, arribà tard. Quan vaig obrir, una noia d'uns trenta i pocs anys, ben vestida i perfumada es va presentar. Li vaig donar pas cap a la cadira i la primera pregunta va ser sobre els medicaments que prenia. Tragué d'una bossa de marca, un aparell que em col·locà a l'espatlla, arran de coll, dient-me que em trauria el dolor. No es cansava de repetir que no curava, però que ajudava molt... Després em preguntà si podia veure el llit on dormia. La vaig portar a l'habitació i s'assegué damunt del llit, comentant que era molt baix i que necessitava que el matalàs fos més dur. En sortir tragué de la bossa uns desplegables amb fotos de llits, matalassos i somiers. Tot això mentre jo la mirava sense dir res. Em digué totes les "meravelles" dels aparells, que em convenia canviar-ho tot pel meu benestar. Vaig començar a moure el cap d'una banda a l'altra i es va començar a posar nerviosa. 
Ella xerrava i xerrava fins que li vagi dir que em digués l'import de tot el que me mostrava. 
— Esperi que encara no li he mostrat tot, va seguir explicant-me que ella no era una venedora, que estava mostrant-me una oferta especial...  La vaig interrompre 
— Vull saber el preu final.
— Són 6.000 euros...
— No puc pagar aquesta quantitat.
— És que no em deixa xerrar... com a oferta li quedarà en un 40%...
— Tinc altres prioritats en aquests moments, com anar a les cites dels metges, intentar posar-me bé i arreglar-me la boca...
— Tothom es vol arreglar la boca ara... deixant de banda les coses importants...
— Escolti, per a mi ho és molt, perquè no menjo bé, ni tampoc digereixo els aliments com toca.
Cada cop s'anava posant més nerviosa i la seva amabilitat s'esfumava per segons.
— Vol dir que no pot pagar 40€ al mes?
— De vegades sí, d'altres no.
— El finançament ha de ser cada mes...
— Sí, ho sé, per això li dic que no puc.
S'aixecà de la cadira, recollí tota la paperassa i de mala manera em tragué l'aparell de l'espatlla. En dos segons va ser fora de casa.

Em direu dolenta, però en certa manera em vaig divertir una estona. Persona gran, de 67 anys, sense marit, prenent medicaments, possiblement ximple i bona candidata per ser condicionada.
Desprès vaig caure en que així em devien veure, perquè sinó, com no em va fer l'oferta la noia que em va trucar?,  ja li hagués dit que no estava interessada directament... Per què s'esverà tant, si jo només m'havia compromès a deixar entrar la noia, per fer-me un tractament gratuït?...
Encara avui em treu un somriure...

40 comentaris :

  1. Fa temps que vam decidir no deixar entrar a casa absolutament a ningú que no haguem sol·licitat nosaltres.
    No existeixen duros a quatre pessetes.

    ResponElimina
    Respostes
    1. A casa no havia entrat mai ningú desconegut, fins divendres. Està clar que la noia que em va trucar no em va parlar de cap aparell, ni de res més...
      Això dels duros a quatre pessetes ho sé des de ben nina i així és.
      Aferradetes, Xavier.

      Elimina
  2. Em recorda això que una vegada al carrer em preguntaren sobre cursos d'anglés a distància i si estaria interessat que vingués algú a casa a explicar-m'ho. Ah, vale!
    Parlem dels anys 90 o primers 2000.
    Vingueren dues persones, que si tal que si qual, que si fes aquest test, que molt bé, que això seria un nivell mitjà, que si ara parlem una mica "what's your name?"... Així durant quasi una hora.
    I arribà el moment de fer una demostració de com seria el curs. Treiè una capseta i "on tens el video? ens el mirem?"
    I jo,... video?? No, no en tinc. Devia ser el novembre així que... "en tindràs un per al Nadal?" No, no crec, cap intenció. "I aleshores?" Aleshores, què? "perquè ens has tingut explicant-te total la tarda coses si no podies fer el curs?" Doncs, sincerament - i és veritat - pensava que seria per cassette.

    podi-.

    ResponElimina
    Respostes
    1. Més o menys el que em passà amb la trucada, la cosa va canviar quan va venir una altra noia a casa.
      Gràcies per explicar l'experiència!

      Elimina
  3. I am glad it is making you smile. I think I would have been irritated.

    ResponElimina
    Respostes
    1. Tenia un dia molt tranquil, la que es va irritar va ser ella en veure que no en venia res. ;-)
      Bon diumenge, Sue!

      Elimina
  4. Vamos que te faltó poco para mandarla a paseo.
    Hoy día nos hacen desconfiar de todos ,con tantas estafas como hay. Hace poco me enviaron al móvil, y no se lo doy a nadie, el del hijo pidiendo dinero. Estamos apañaos.
    Buen domingo Paula.
    Un abrazo.

    ResponElimina
    Respostes
    1. Preferí que se marchara como se marchó que liarla. Quizás en otro momento, sí la hubiera mandado a paseo. ;-)
      Feliz domingo.
      Aferradetes, Laura.

      Elimina
  5. You handled the situation with both grace and sharp instincts—sounds like they underestimated you, but in the end, you saw right through the act and kept your sense of humor

    ResponElimina
    Respostes
    1. Sí, estava molt tranquil·la, la que s'estava posant nerviosa per moments va ser ella. No vegis com li va canviar la cara! ;-)
      Salutacions, James!

      Elimina
  6. In the previous millennium, I might have indulged in such fun from time to time. Not any more.

    ResponElimina
    Respostes
    1. Vaig pecar d'ingènua i ser una mica inconscient.
      Amb la trucada no la vaig veure venir, no sé si va ser perquè no em va parlar de cap aparell, més que d'una sessió per alleujar-me el dolor, que si hagués estat així i m'hagués agradat, li hagués demanat una targeta per seguir amb la teràpia.
      Al final m'ho vaig passar bé... ;-)

      Elimina
  7. Sort que no et va passar res greu.
    No està el món per obrir la porta de casa a desconeguts.
    A una veïna de l'escala, de gairebé vuitanta anys, la va atracar "la cuidadora" que mesos enrere li havia enviat l'ajuntament.
    Aquesta "cuidadora" l'havien acomiadat feia mesos i es va aprofitar de la confiança...
    La va intentar escanyar per què no li donava les poques joies que tenia.
    Jo no agafo trucades de ningú que no conegui i a casa meva no entra ningú... si piquen a la porta els hi parlo sense obrir-la.
    No t'arribarà mai res de bo de gent que no coneguis.

    Petons.

    ResponElimina
    Respostes
    1. Ara que tinc un munt de cites per confirmar, no em queda d'altra que contestar a totes les trucades... i a casa no hi entra ningú mai, fins divendres...
      És cert que no te'n pots fiar de ningú que no coneguis, però com solucionar els problemes que tens si no parles amb gent que no coneixes, metges, infermeres... ?
      Petonets, Xavi.

      Elimina
  8. Jo soc de la colla d'en Xavier. Com ell, no deixo entrar a casa ningú que vingui a vendre'm res que no hagi demanat. I encara menys si m'ofereixen coses gratis perquè aquesta mena d'ofertes sempre tenen gat amagat.

    Res de ser "dolenta", vas fer bé molt ben fet de no acceptar comprar res. És evident que si per telèfon t'haguessin dit la veritat: "Vindre'm a vendre-li un matalàs a un preu desorbitat molt per sobre del que li costaria el mateix producte a qualsevol botiga i, com a excusa, li posarem un aparell al clatell que no serveix per a res, però que fa molta patxoca" els hauries dit directament que no, i per això utilitzen aquestes tàctiques de venda que només busquen pressionar i intentar manipular les persones que els semblen més vulnerables. Com he dit, vas fer molt ben fet de no caure-hi.

    Abraçades!!

    ResponElimina
    Respostes
    1. A la trucada no en venien res i la noia va ser molt amable, però si m'hagués dit que era per vendre'm un llit o un matalàs, ja s'hauria acabat la conversa en aquell moment.
      Amb això no vull dir que em refiï de tothom, a casa no entra ningú que no conegui i sempre m'asseguro que si ha de venir algú (fontaner, electricista...) saber qui ve.
      L'aparell del clatell no servia per a res, ja ho vaig veure només en posar-me'l. Jo que he fet teràpies amb aparells d'aquests, sé el que sent el múscul i la pell quan t'ho posen i res de res. Quan vaig veure per on anava, em vaig relaxar més i vaig gaudir de l'escenari. ;-)
      Aferradetes, Mac.

      Elimina
  9. Que pesats que arribant a ser. L'única vegada que vaig accepta una visita, al final em volien col·locar un aparell, neteja matalassos, per eliminar els àcars. Pobra noia, no sabia amb qui es ficava :))))

    Petonets, sa lluna!

    ResponElimina
    Respostes
    1. Aquesta noia que va venir, tampoco sabia qui era jo. :-)))
      Petonets, Alfred.

      Elimina
  10. Jo, ja hagués penjat el telèfon a la primera !.... no està el mon per refiar-te de desconeguts ni de coses que nos has demanat tu mateix....
    Salut !.

    ResponElimina
    Respostes
    1. A mi no em van vendre res per telèfon, de fet ni la noia que sí em volia vendre. ;-)
      Salut, que no manqui, Artur!

      Elimina
  11. Pues yo dejo tampoco que nadie venga a darme la vara, será por aquello de que no soy muy sociable con quien no conozco.

    Besos.

    ResponElimina
    Respostes
    1. Tengo que reconocer que, a veces, soy muy ingenua.
      Besos

      Elimina
  12. Una aventura per a explicar que sortosament ha acabat bé. No t'han convençut de comprar res, i t'ho has passat bé i la que s'ho ha passat malament ha estat ell: L'enganyadora, ja li està bé…

    Però jo flipo molt amb la poca honestedat de la propaganda i les vendes. La noia tan simpàtica del teléfon amagava que era una venda i tota aquesta mena d'informacions molt rellevants per a tu i per a qualsevol persona que necessita alleujar el dolor. Quin món que vivim més desgraciat!

    Aferradetes, bonica!

    ResponElimina
    Respostes
    1. Després de tantes trucades molestes, va ser com una petita venjança, tot i que en un principi no ho vaig pensar així...
      És cert, si hagués estat com em va dir la noia que em va trucar, possiblement hagués seguit la teràpia. Sé que no curen res, però almenys alleugeren el dolor i ja estic cansada d'esperar les visites mèdiques que cada cop triguen més.
      Aferradetes, preciosa.

      Elimina
  13. Muy peligroso, Paula. Hay demasiada gente haciendo daño. No dejes ingresar a nadie que tú no solicites y estés segura de que es confiable. Te pudieron haber hecho daño. Que nadie te sorprenda. Me quedó muy alarmada.
    Un gran abrazo!

    ResponElimina
    Respostes
    1. Mi mayor mal: confiar (aún) en la honestidad de las personas.
      Éste es un pueblo tranquilo, de momento.
      Tranquila, no pasó nada que no pudiera solucionar. ;-)
      Aferradetes, Sara.

      Elimina
  14. T'admiro per la paciència, de veritat! Jo ni tan sols hagués despenjat el telèfon si no el tinc a l'agenda. Si haig d'esperar que algú em truqui, previament els hi demano que em passin el nº per poder-ho afegir a la llista de contactes, si no, no contesto ni a Déu.
    Aferradetes i bona setmana, Paula!!!

    ResponElimina
    Respostes
    1. La santa paciència la vaig heretar de mumarona. ;-)
      La Seguretat Social d'aquí t'avisen de diferents telèfons, gairebé mai és del mateix i com tinc unes quantes cites pendents d'especialistes, doncs he de respondre a totes les trucades...
      Aferradetes fortes, Joan!

      Elimina
  15. Veo aqui dos alternativas:
    -Eres una psicopata y tenias un cuchillo guardado en la falda, con aviesas intenciones.
    -Eres una mujer normal, y tienes mas valor que el Guerra, dejando entrar en casa a alguien, sea quien sea...

    En fin, en estos casos, podias haberme avisado y te hubiera dejado los 6.000 euros, que para eso estamos los amigos...

    Un abrazo, amiga

    ResponElimina
    Respostes
    1. Soy un poquito de las dos. :-)))
      Agradecida por tu ofrecimiento, pero en este caso no era cuestión de dinero, más bien de tomadura de pelo, aunque he de decir que el colchón tenía de todo, el somier se doblaba por las partes más insospechables y la cama era lo menos atractivo, un hierro con cuatro patas. ;-)
      Aferradetes, amic.

      Elimina
  16. Por cierto, yo, ante este tipo de llamadas, siempre digo lo mismo: Oiga, y como se que no son ustedes de la ETA y vienen a por mi... Y los dejo desconcertados, porque no saben ya ni que cosa es eso de la ETA

    ResponElimina
    Respostes
    1. Seguramente la chica que vino no habría escuchado nunca lo que fue la ETA y aún estaría haciendo cábalas con las iniciales. ;-)

      Elimina
  17. http://www.hermandadsanrafael.com/cordoba-y-su-custodio

    Por cierto, en este enlace puedes ver algunas cosas sobre la placa que te llamó la atención en el patio cordobes de mi ultima imagen... (Es una placa antigua).

    ResponElimina
    Respostes
    1. "Todas las noches se quedaban en la plazuela de la iglesia algunos fieles armados de gruesos palos para oponerse a que se llevaran la Imagen a la capital hispalense"
      Cuando leo esto, entiendo que me tildes de psicópata, aunque sea incapaz de matar ni a una mosca, literal. Eran otras épocas, lo sé, pero... ¿los devotos cogían palos para que no se llevaran la imagen del Arcángel?, ¡qué incongruencias!...
      ¡Muchas gracias por el enlace!

      Elimina
  18. El cert és que no sabia si estava llegint una història real o de ficció. Jo mai faig negocis per telèfon, i quan necessito o vull una cosa la cerco/demano. Així sé que tinc menys probabilitats que me la fotin. Sé que la gent de negocis no té escrúpols i per tant intenten treure't els diners amb bones paraules. Quan veuen que no hi ha res a fer s'acaben les bones paraules. Mala gent.

    ResponElimina
    Respostes
    1. No sé si s'ha entès bé la història, no vaig fer cap negoci per telèfon ja que no me'n van oferir cap, ni tampoc quan van venir a casa perquè no era el que m'havien dit quan em trucaren.
      En això de mala gent, estem d'acord. ;-)
      Bona tarda, Xavi.

      Elimina
    2. Això que estem ""TOTS" controlats" fa feredat.
      Pensava que t'havies inventat la història. Això dels 6.000 euros encara fa més feredat.

      Elimina
    3. I tant!, prefereixo no pensar-m'ho molt, perquè em fa desconfiar de tothom i no és bo per la salut mental. Imagina la cara que se'm va quedar quan va pronunciar els 6.000 euros!
      Aferradetes, Helena.

      Elimina
  19. Afortunadament no et vas deixar enganyar, però per desgràcia algunes empreses s'aprofiten de gent gran, sola i amb problemes de salut, utilitzant tàctiques de manipulació emocional. És lamentable. Aferradetes i petonets des d'aquí, Paula!!🤗😘

    ResponElimina
    Respostes
    1. Sortosament no compro res que no necessiti. ;-)
      Em va fer gràcia veure com canviava la seva cara, a mesura que va anar passant el temps.
      De bona fe sóc molt bona, però que no em cerquin les pessigolles...😅
      Aferradetes i petonets, Alfons,😘🤗

      Elimina

Benvinguts al racó!